Zi de zi, compania ta produce date. Însă, dacă nu există un software care se ocupă cu adunarea lor, vei pierde multe informații care ți-ar putea fi de folos în viitor. Business Intelligence (BI sau Inteligența în Afaceri) a fost creat tocmai pentru a colecta date. Cu ajutorul acestui sistem informatic de identificare, extragere și analiză, tu poți aduna toate datele provenite din sistemele deja instalate în firmă (ERP, WMS, CRM, etc.). Astfel, îți oferă un avantaj față de alte companii care nu beneficiază de BI.
Acest articol va vorbi în detaliu despre beneficiile unui sistem de business intelligence.
Descoperă cele 7 Tipuri de Software-as-a-Service (SaaS).
Ce este BI?
Termenul de „business intelligence” există de multă vreme, însă abia în anii 1990 s-a răspândit. Howard Dresner (analist Gartner) a definit BI ca fiind: „un concept și o metodă eficientă pentru a îmbunătăți procesul de luare a deciziilor de afaceri prin utilizarea unor sisteme de suport bazate pe fapte”.
Este necesar ca tu să înțelegi datele care îți vin în fiecare zi. De multe ori, poate acele numere și grafice îți provoacă mai multe întrebări decât răspunsuri. Este greu să găsești răspunsul corect atunci când nu ai toate informațiile la dispoziție și nu le poți descifra. Înțelegerea acestor date, atât interne (sursele companiei) cât și externe (date provenite de pe piață), este posibilă cu ajutorul sistemului de Business Intelligence. Combinate, datele oferă o imagine completă. Acest software adună și analizează informațiile pentru a-ți oferi anumite avantaje competitive. De asemenea, BI poate găsi răspunsuri la întrebări pe care nici nu știai că le ai—și poate prezice, mai mult sau mai puțin, ce ar trebui să faci pe viitor pentru a construi o afacere de succes.
De ce este business intelligence important?
În această epocă modernă și digitală, BI a devenit un instrument indispensabil în orice firmă. Deciziile de business sunt mai ușor de luat deoarece managerii pot folosi BI pentru a vedea cum va evolua compania. Cu această funcție utilă, poți vedea impactul unei decizii asupra profitului din firmă. În noul context în care orice schimbare (cum este și pandemia de coronavirus) afectează companiile care nu sunt pregătite, BI te ajută să nu iei decizii bazate pe presupuneri. Sistemul de business intelligence contribuie semnificativ la evitarea blocajelor decizionale care pot apărea.
BI are mai multe componente, cum ar fi:
- Raportarea în timp real
- Managementul resurselor și a proceselor
- Optimizarea indicatorilor cheie de performanță
Toate informațiile sunt expuse într-un mod ușor de interpretat de către utilizatori. Datele disparate din departamentele tale se transformă în rapoarte relevante. Le poți vedea sub forma de grafic sau tablou de bord. Un sistem BI nu este greu de folosit și oricine poate învăța să-l utilizeze. Citește mai departe pentru a vedea toate beneficiile oferite de către un sistem eficient de business intelligence.
Avantajele unui software BI
Un software BI de ultimă generație ajută multe companii să facă afaceri într-un mod eficient și inteligent. Iată câteva dintre cele mai importante beneficii pe care le poți obține dacă ai implementat acest software:
Scăderea timpului dedicat pentru luarea deciziilor
Software-ul BI produce în permanență date exacte, complete și mereu actualizate, indiferent de mediul de stocare din care provin: sistem ERP, CRM sau orice alt sistem de gestionare a resurselor companiei. Ai răspunsuri la toate întrebările necesare care te vor ajuta să iei decizii strategice. BI oferă rapoarte utile cu rezultatele obținute în timp real. Fiindcă scade timpul de procesare a datelor, procesul decizional devine mult mai clar. Informațiile colectate nu vor deveni învechite, ci sunt actuale. De asemenea, vizualizarea datelor este un proces interactiv ușor de înțeles. Astfel, managerii privesc în profunzime datele din mai multe perspective.
Costurile pentru implementare scad
Cu BI, nu vei mai depinde de specialiștii din departamentul de IT pentru a genera rapoarte. Cu ajutorul acestui sistem, poți urmări obiectivele stabilite la nivel de companie și departament mai bine. Astfel, angajații pot să-și orienteze activitatea spre îndeplinirea sarcinilor zilnice și spre creșterea productivității. În cel mai scurt timp posibil, poți avea acces la toate informațiile necesare prin câteva click-uri. Tu salvezi din costuri și poți extrage datele de care ai nevoie. Recent, a fost adăugat în repertoriu și termenul de „mobile BI”. Tu poți accesa datele prin intermediul dispozitivelor mobile și rămâi informat în orice situație.
Te ajută să-ți crești business-ul
Pentru că îți oferă o nouă perspectivă asupra activității din firmă, vei putea crește cu ajutorul predicțiilor exacte. Înainte, aceste date le poți găsi în diferite locuri și este greu să le aduni sau să scoți ceva relevant din ele. Cu BI, poți să le găsești într-un mod interactiv și le poți înțelege. Mai mult decât atât, fiindcă este ușor de folosit, crește productivitatea angajaților. Asta rezultă într-un profit și o satisfacție a clienților mai mare. Îndeplinirea obiectivelor organizaționale sunt mai ușor de realizat și poți lua decizii mai informate. Fiindcă ai mai mult control asupra datelor, vei putea scăpa de erori și neclarități.
Ai nevoie de BI?
Bineînțeles. Însă este de înțeles că nu este o schimbare ușoară, mai ales dacă nu ești obișnuit cu o asemenea tehnologie. Noi te putem ajuta să faci această decizie. Dacă ai vreo nelămurire, suntem aici să îți răspundem la orice întrebare. De asemenea, dacă consideri că BI este soluția pentru tine, noi te putem ajuta să o implementezi în firma ta. Contactează-ne acuma pentru a putea stabili care sunt dorințele și nevoile tale.
Dacă încă nu ești convins că ai nevoie de business intelligence, iată aici câteva scenarii care îți pot da de gândit. Ai nevoie de BI dacă:
- Niciodată nu ai la dispoziție rapoartele pe care le dorești. Chiar dacă ai datele, îți lipsește vizibilitatea de care ai nevoie pentru a lua decizii informate. De asemenea, întocmirea rapoartelor durează mult timp și mănâncă din resurse. Dacă crezi că ai nevoie de rapoarte mai structurare și eficiente, atunci ai nevoie de BI.
- Nu ai toate datele de care ai nevoie la dispoziție. Astfel, nu poți lua decizii eficiente. Mai mult decât atât, uneori trebuie să muncești peste program pentru a putea înțelege ceva din aceste date. Dacă crezi că meriți timp liber pentru a te putea bucura și de familie, atunci ai nevoie de BI.
- Volumul de date este prea mare. De multe ori, este greu să interpretezi toate aceste date într-un mod eficient și rapid. Nu faci față acestui număr și astfel se pot produce erori costisitoare. Dacă crezi că îți poți îmbunătăți performanța firmei cu ajutorul datelor produse, atunci ai nevoie de BI.
Este o decizie grea de luat, dar noi suntem alături de tine la orice pas. Business Intelligence va schimba modul de operare a multor firme, și tu poți fi printre primii care îmbrățișează acest sistem inovator. Sperăm că articolul acesta ți-a schimbat puțin părerea și că înțelegi adevăratele beneficii a unui software BI în compania ta.
Citește și Avantajele unui software Business Intelligence (BI).
